Moms
Strawberry Teaparty är en hobbyverksamhet och inte ett företag, därför läggs det inte till någon moms när du beställer. Jag har bara ett litet sortiment för att finansiera min hobby, och försöker inte gå med vinst. Därför är också priserna lägre trots att nästan allt är handgjort.
Att beställa
När du beställer får du först alternativet hur du betalar. Du kan inte betala med faktura. Antingen betalar du förskottsbetalning via bankgiro eller Paypal (vilket är gratis!) eller så väljer du Postförskott. Vid Postförskott tillkommer Postens avgift för Postförskott, och om du inte hämtar ut paketet i tid så kan de ta ut en straffavgift - så glöm inte att hämta ut ditt paket!
Bankgironr är 645-7048, men vänta med att betala tills du fått en bekräftelse av mig att allt finns inne. Det är inte samma sak som 'orderbekräftelse' - du ska få en till!
När du valt hur du vill betala, läs noga instruktionerna på leveranssätt. En del saker säger sig själv - en prinsesskrona kanske inte riktigt får plats i ett kuvert, till exempel! ;) Är du osäker på vad du ska välja, skriv gärna en rad i Strawberry Teapartys facebook-grupp (eller skicka ett mail - det senare tar längre tid att få svar på) och fråga, så svarar jag så fort jag kan. :)
Det viktigaste är om du beställer något som inte får plats i ett kuvert. Jag har två olika sätt att skicka paket, och det ena sättet är inte kompatibelt med Postförskott (helt enkelt eftersom det inte är Posten som skickar det.)
Jag kan tyvärr inte påverka hur lång tid det tar innan paketet kommer fram, eller i vilket skick paketet/brevet når dig - men jag plastar in allting jag skickar och virar in allt ömtåligt i bubbelplast.
Gick något sönder i frakten?
Om något gick sönder trots bubbelplast och emballage, vänder du dig till Posten och klagar. Om det däremot är så att felet på varan omöjligt kan ha varit Postens fel, hör av dig så ska vi se vad vi kan göra.
Jag kontrollerar dock allt jag skickar, så risken är i princip obefintlig. :)
Allergier
Jag har inga husdjur (inte ens en guldfisk) så pälsdjursallergiker kan pusta ut. :) Jag använder heller ingenting med nickel i, utan oftast rent silver.
Jag köper inga material begagnat eller från suspekta källor, utan allt är nytt och oanvänt.